• Stort lager i Sverige
  • Frakt 79 kr inom Sverige
  • Trygga betalningar
Exkl. moms Inkl. moms

Logga in

Villkor för retur/reklamation

Reklamerade returer skall ALLTID godkännas av oss före retur. Vi godkänner inga returer om de inte i förväg har godkänts av oss.  
Anmälan av retur görs på vår Hemsidaretur@bikeline.se eller 040-689 28 78.
Efter att anmälan är gjord kommer du att erhålla en retursedel till
den e-postadress som är registrerad på ditt konto. denna ska
skrivas ut och läggas i din retur. Glöm ej att fylla i eventuelt
kontonummer och om du valt att betala varans order mot KlARNA faktura/konto svara på frågorna längst ner på retursedeln. 

Defekta eller fellevererade varor

Om varan är skadad, felleverad eller inte fungerar kontakta Bike Line AB retur@bikeline.se eller 040-689 28 78 innan du returnerar varan. 
Vi återbetalar ingen egen utlagd returfrakt. Om vi vid kontakt anser att vi ska stå för returfraktkostnaden, skickar vi ett returadresskort till kund.

OBS! Returer får endast skickas med Posten, ej med Bussgods eller liknande! Returfrakt betalas av kund.
Är du inte nöjd med varan kan du returnera den till oss inom 14 dagar.
Både varan och originalförpackning skall vara oanvänd och i samma skick som när den levererades. Obs! Glöm ej att fylla i baksidan på retursedel innan du returnerar dina varor.
Ånger köp eller fel beställning 
Du har som kund rätt att returnera en vara som du inte är nöjd med inom 14 dagar.
Returfrakten betalas av kund. El-delar bytes ej.
Om Retursedelns uppgifter saknas kan vi tyvärr inte behandla din retur. Vid byte av vara står kunden för frakten för ersättningsvaran.   
Transportskador 
Märker du vid mottagandet att paketet har en synlig skada som kan ha påverkat skicket på varan du beställt, skall du inte ta emot den.
Gör då en reklamation till Posten direkt på utlämningsstället och be dem skicka tillbaka paketet till Bike Line AB och skriva anledningen till returen på paketet. 
Kontakta sedan Kundtjänst på Bike Line AB retur@bikeline.se eller 040 689 28 78 och anmäl detta.
OBS!
Varor som skickas till oss får ej vara belagda med lösen av något slag. El-delar bytes ej. Returfrakten betalas av kund.